A causa della scarsa richiesta del Servizio dovuta in primo luogo agli effetti della pandemia ed alla successiva situazione geopolitica mondiale che ha determinato una notevole riduzione del flusso turistico verso Cuba, la società organizzatrice Viajes Cubanacan  non è in grado di garantire la effettuazione del servizio fino a 7 giorni prima della data di partenza pertanto da parte della ns. Agenzia per non creare disagi e sopratutto per evitare problematiche di rimborsi è stato deciso di sospendere le prenotazioni del servizio fino a quando si avrà la certezza che il Servizio abbia ripreso a funzionare regolarmente.